O2 Vertrag kündigen e-mail

O2 Vertrag kündigen e-mail

Hallo Irene, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Sie werden weiterhin die volle Zahlung annehmen und Ihnen einen Service anbieten, es sei denn, Sie haben sie aufgefordert, Ihren Vertrag zu kündigen (entweder nach dem Standard-Widerrufsprozess oder dem PAC/STAC-Codeprozess). Hoffe, das hilft, Ken Ich möchte O2 verlassen, nachdem dieser Vertrag abgelaufen ist, aber was passiert nach dem 18.? Setzt O2 meinen Vertrag unvorsichtig fort oder schneiden sie mich ab? Ich benutzte diese Vorlage, um einen Brief zu schreiben, der 30 Tage Vorankündigung gab, als ich zur Post ging, um sie zu posten, sagte mir die Post-Geliebte, dass es sinnlos sei, sie zu senden, da die Adresse an eine Po-Box ist, die von Vorweg genommen unbemannt ist, daher würde niemand dafür unterschreiben. Also schickte ich es von der ersten Klasse sowieso, zwei Wochen später keine Antwort von O2! Keine Überraschung! Also begann ich heute Morgen einen Live-Chat und erklärte, dass ich ihnen einen Brief geschrieben hatte, um abzubrechen und mir wurde gesagt, dass die NUR Wege, um abzubrechen, per Telefon oder Live-Chat waren. Im Grunde sind die in diesem Beitrag gegebenen Informationen also falsch und irreführend. Abbrechen per Chat ist einfach und schnell, so dass mein Rat wäre, dieses Thema zu ignorieren und mit ihnen kostenlos zu chatten, um Ihren Vertrag zu kündigen. Wir müssen 30 Tage Im voraus für die Kündigung eines Vertrags zur Verfügung stellen, aber wenn der PAC-Code innerhalb dieser 30 Tage verwendet wird, dann fallen wir mit einer vorzeitigen Kündigungsgebühr! Sie können jederzeit stornieren, aber es wird eine Gebühr dafür, es sei denn, Sie befinden sich in einer ersten Kühlangebotsperiode. Wenn Sie auf O2 sind, wird diese Gebühr der Restbetrag auf Ihrem Telefonplan sein, den Sie in myO2 anzeigen können. Bei jedem anderen Tarif und die Gebühr wird nicht mehr als Ihre Linie Miete multipliziert mit der Anzahl der Monate auf Ihrem Vertrag verbleiben. Sie müssen auf 202 anrufen, um zu stornieren, da auf O2 aktualisieren Müssen Sie Ihren Telefonplan und auf jedem anderen Tarif müssen Sie Ihre vorzeitige Kündigunggebühr zu zahlen und O2 kann die Zahlung dieser verlangen, bevor sie Ihre Anfrage, um sich zu decken, wenn Sie versuchen, nicht die ETF auf Ihre endgültige Rechnung zu zahlen. Sie können ein entsperrtes SIM-freies Smartphone bei Einzelhändlern wie Amazon, John Lewis und Argos kaufen. Ihre vorhandene SIM-Karte wird in das neue Mobilteil eingesteckt, sodass Sie die verbleibenden Monate Ihres Vertrags nutzen können. Wenn Ihr bestehender O2-Vertrag endlich ausläuft, können Sie zu einem kostengünstigeren SIM-Only-Deal wechseln.

Da der Standard-Widerrufsprozess viel mehr Ärger beinhaltet (einschließlich eines Telefonanrufs an den O2-Kundendienst) und weil Sie 30 Tage im Voraus informiert werden müssen, empfehlen wir Ihnen immer, den PAC-Code- oder STAC-Code-Prozess zu verwenden, um Ihren Vertrag zu kündigen, wo dies möglich ist. In der Tat können Sie einfach eine kostenlose Pay As You Go SIM-Karte von jedem Mobilfunknetz bestellen (Sie werden dann in der Lage sein, den PAC-Code- oder STAC-Code-Prozess zu folgen). Bevor Sie sich bei einem neuen Mobilfunkanbieter anmelden, prüfen Sie sorgfältig, ob Sie das Recht haben, Ihren Vertrag zu kündigen und wenn ja, in welchem Stadium.

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